本物の表現力・会話力・文章力、そして人間力 〜ビジネスコミュニケーション能力(スキル)向上を目指して〜

話し方の上手さだけでは人の心を掴むことはできません。本物の表現力・会話力・文章力、そして人間力とは?物事の本質を捉えてビジネスコミュニケーションスキルを磨くためのメールマガジン「1日3分でレベルアップ!相手の心を掴むトーク術」のバックナンバー集。

本物の表現力・会話力・文章力、そして人間力…。
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【1日3分トーク術】若い奴らはつけあがらせろ

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9月25日に開催されます。

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目指している方は、是非いらして下さい。

  → http://sp.m-stn.com/seminar/sembegin/


さて今日は、人の育成に携わる方達に向けて、
人の育て方について考えてみたいと思います。

では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 年配の方の口癖
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研修などで、年配の管理職の方達とお会いして
お話しするときがよくあります。

そんなときの話題は、若い社員の育て方に
なることが多いんですよね。

で、そんなとき相談されるケースとして多いのが、
例えば、叱るだけではなくて、ほめて伸ばせと
言われるけれど、それがどうしても出来ない、
という人が結構いるんですよね。

なぜほめられないんですか? と私が聞くと、
そこで返ってくる答えで目につくのが、


 「ヘタにほめたらつけあがるから」


というのがあるんです。

しかし、その一方で、同じ人が

 「失敗を恐れず行動して欲しい」

 「自発的に行動して欲しい」

なんてことを言ったりするんですよ。


私、これにとっても矛盾を感じるんですよね。

なぜなら、失敗を恐れず、自律して行動する人間に
育って欲しいなら、つけあがらせるのが一番早道
だからなんですよね。
 
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【1日3分トーク術】ビジネスノウハウの正しい使い方

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さて今日は、ビジネスノウハウを一生懸命勉強しているのに、
なかなか成果が出ないと悩んでいる人に、是非聞いて頂きたい
お話であります。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 近所のラーメン屋さんの変貌
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この間、近所のラーメン屋さんに行きました。

そのお店は、2,3年前、代替わりをしたと思われるお店。

先代の頃は、お店の作りもしょぼく、古びていたんですが、
お店の看板メニューであるラーメンは、極端に安い割には
とっても美味しく、安いのに美味しいラーメンとして、
テレビでもたびたび取り上げられていました。

私も、安いから、という訳ではなく、そのラーメンを食べたくて、
時々通っていたんですよね。


その後、代が変わったせいか、お店の経営のやり方が大きく
変わりました。

お店の作りも明るい雰囲気になり、食券の販売機なども設置され、
食べやすくきれいな中で、食事が出来る様になりました。

壁には、チャーシューへのこだわりを語る紙が貼ってあったり、
相田みつをさんの、心温まる言葉が書かれた色紙が飾ってあったり。

店員さんも、よく気のつく子で、よく水を飲む私のコップに
いそいそと補給をしてくれます。

メニューも、今まで以上に力が入っているようで、
新しいものも見受けられました。


本当に、2代目さんは、色々とビジネスの勉強をされて、
それを実践しているんだろうなぁ、頑張っているんだなぁ、
と、私は思ったんですよね。


しかし、結論から言って、私はもうこのお店には行かないだろうと
心に決めたのです。

なぜそう思ったのかというと……
 
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【1日3分トーク術】いい話を聞いても結果が出ない人の勘違い

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さて今日は、昨日のメルマガの続きを書いてみたいと思います。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 昨日のメルマガの振り返り
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昨日のメルマガでは、ピース小堀さんのブログで紹介されていた
あるアフリカのある村で行われている罪人への更生方法について
自分たちならどう受け止めるか、ということについて考えてみました。

【いい話こそ疑ってみよう】
 → http://www.mizunohiroshi.com/archives/1254008.html


簡単に振り返ると、罰を与えるのではなく、感謝の気持ちを
与えることで更生させるという村があるという話を聞き、
信じるか、疑うか、どちらの気持ちが芽生えても良いが、
いずれにせよ、聞いたことを実践した方が得だよね、
というお話でしたね。


ところが、これに同意して下さる方達の中で、実際に
実践した結果、思ったような成果が出る人とでない人に
別れてしまうんですよね。

本人は、書かれていることを理解してやっているつもりなのに、
成果が出る人と出ない人が居る。

これは別に、今回の校正方法についての話だけではありません。


では、なぜ同じ話を聞いても、成果が出る人と出ない人に
別れてしまうのでしょう?
 
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【1日3分トーク術】いい話こそ疑ってみよう

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さて今日は、いい話を聞いて、心地良いと思う人、
または疑いの目を向ける人に向けてお話ししたいと思います。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● ちょっと素敵な罪人の裁き方を読んで
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昨日、たまたま見つけたブログがとてもおもしろく、また
考えさせられるものでありました。

それは、ピース小堀さんという方のブログ。

 → http://ameblo.jp/dream-navi/entry-10634042239.html 

詳細はブログをご覧頂くとして、簡単に要約しますと……

アフリカのある部落では、罪を犯した人に対して、
罰を与えるのではなく、その人に対して、部落の
住民全員が、罪人に向けて感謝したい事を思いつく限り
伝え続けるのだとか。

とにかく、飲まず食わずで出尽くす限り罪人へ感謝の
出来事を伝え続けていくと、最後には罪人も心から反省し、
二度と罪を起こさないと誓うのだそうです。


つまり、罪人を、罰を与えるということによってではなく、
感謝を与えることによって更生させようという考え方なんですよね。


いやあ、実におもしろいお話でありますが、
さて、この話を聞いて、皆さんはどう感じたでしょうか。
 
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【1日3分トーク術】疎まれながらも職務を全うする人々

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さて今日は、先日見学させて頂いた自衛隊の演習をみて
思った事をお話ししたいと思います。

では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 自営隊の砲撃に、不覚にも涙を……
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先日の編集後記にも書きましたが、知人の特別な計らいにより、
自衛隊の富士総合火力演習の見学イベントに参加しました。

富士山の裾野、御殿場の広大な空き地で、陸上自衛隊の
火力兵器が一堂に集まり、実際にそれぞれの兵器が実弾を
撃つところを見学出来る、というもの。

近代兵器というのは、とても優秀らしく、数値的には、
40キロ先の敵を攻撃出来るものもあるのだそうで。

八王子の我が家から、新宿の敵を打ち砕けるなんて、
にわかには信じられませんね!

今回は、それほど遠くまでを攻撃するシーンを見ることは
出来ませんでしたが、1キロ近く離れた的に、ばしばし命中
させ、大きな土煙を上げ、でかい爆発音を立てていました。


そんな感じで、前半は、各種兵器の実弾砲撃のシーンを見せてくれ、
後半は、敵陣に突撃する、という実践のシミュレーションを
見せてくれました。

最後に見せてくれた、陸上自衛隊員達が、一糸乱れぬ行動と
兵器達の総出演による砲撃の迫力で、不覚にも感動してしまい、
思わず涙が出そうになってしまいました。


……なんて事を書くと、

「お前は好戦派か?!」

と怒られてしまいそうですが、決してそういうわけではなく……
 
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【1日3分トーク術】成長する学び方

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さて今日は、週末恒例のアンコール版として、2008年10月6日の
メールマガジンをご紹介しましょう。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 私のやりたいようにやります
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まだ、私が講師業を始める前ですから、もう10年近く前のこと。

私がセミナーに参加していたときに、同じグループに
ちょっと変わった人がいました。

そのセミナーは発想力を鍛えるというテーマのもの。

発想するにあたり、自分の仕事に関連するものではなく、
それ以外の要素を使って発想してみましょう、という指示がありました。


で、そのときは確か、何かのスポーツを要素に、やってみましょうねと
いうことになったのですが、その人は、自分のビジネスに関係することを
引き合いに出して考え始めたんですね。


私、お節介なものですから、スポーツの要素で考えるって
先生言ってましたよ、って声掛けたんです。

そしたらその人

 「いえ、私はこれでいいんです」

と、一言。で、そのまま粛々と作業を進めていったんです。

私も、食い下がるほどムキにはなりませんでしたので、
そのままそうですか、と引き下がったんですが……
 
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【1日3分トーク術】発想力を身につけるには

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さて今日は、週末恒例のアンコール版として、2008年10月2日の
メールマガジンをご紹介しましょう。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● アデランスイブファインクイックの活用法
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先日テレビの生CMを見ていたら、アデランスのCMをやっていました。

アデランスは、誰もがご存じ、日本最大手のカツラメーカーです。

おそらくこの世の中にも、たくさんの方が密かにお世話になって
いらっしゃることでしょう。

私も、そろそろ頭頂部がアレしてきましたので、ひょっとすると
今後お世話になるかもしれません。


女性でも、はげてはいないものの薄毛に悩む人はいらっしゃるそうで、
そういう方たち向けのカツラも、世の中には出回っているようです。

という訳で、このほど左様に、カツラと言えば髪の毛が寂しく
なった方たちのためのもの、というのが相場ですよね。



でも、その時のCMは違ったんです。

髪の毛の寂しい方向けのCMではなかったんですね。

対象者は女性。

でも、その時のCMは、そういう薄毛を気にしている方向け
ではなかったんです。

では、どんな人向けのCMだったのでしょうか?
 
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1日3分トーク術】出会いと別れは自分が作る

おはようございます。
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毎回満席となっております1分間自己アピール講座。

8月開催が28日となっております。

自分のことをきちんと伝えたいと考えている人は、
この機会に是非いらして下さいね。

詳しくはこちらです

 → http://sp.m-stn.com/seminar/speech/

 ※ 残りあと2席 お申し込み締め切りは本日いっぱい!

さて今日は、昭和の時代のアニメ映画を見つつ、
思った事をお話ししたいと思います。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 星野哲郎の旅
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コミケに行ったせいか、やたらと昔のアニメなどが見たくなり、
中学・高校の頃にのめり込んだ松本霊先生の「銀河鉄道999」を
DVDレンタルして見ていました。

この物語は、少年、星野哲郎が永遠の命が得られるという
機会の体をタダで手に入れられる星を目指し、ナゾの美女
メーテルと共に、銀河鉄道999に乗って旅をしていく、
というもの。

旅の先々で999は色々な星に立ち寄ります。

そこでの停車時間は、その星の1日に相当する間。

そこで哲郎は、色々な人々と出会い、そして色々な経験をし、
最後に出会った人達と別れて、999に乗り込み、次の星を
目指すというのが、物語の基本的な流れであります。


私が見たのは映画版なので、それほどたくさんの星にも止まらず、
エピソードも少なかったのですが、原作のマンガやテレビアニメ版
では、たくさんの人と出会い、そしてその人達との出逢いの中で、
哲郎が次第にたくましく成長していく姿が描かれていました。


今回、10年以上ぶりに改めてみて、この物語は、
「出会いと別れによる成長」が、とてもよく描かれていて
そこに胸打つものがあるんだなあ、と感じました。

そんなことを思いつつ、今の自分の生活を振り返ってみると、
ちょっと考えさせられたんですよね……
 
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【1日3分トーク術】「ら」抜き言葉に芽生える気持ちは

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お盆休みのまっただ中ですが、9月25日に開催します。

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さて今日は、ちょっと前にベストセラーになった
本を読んで感じたことについて考えてみたいと思います。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● 日本人の知らない日本語
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最近、普通の人では垣間見えない、ちょっとマイナーな
世界のことをマンガ仕立てで描いている本がブームですよね。

私は「ダーリンは外国人」が、このブームの口火を
切ったのかな、と思っていますが、この手のマンガが
今書店ではたくさん出回っています。

その中でも、ちょっと前にベストセラーになったもので
「日本人の知らない日本語」というものがあります。

 第1巻 → http://amzn.to/csffii
 第2巻 → http://amzn.to/cJtc1H


これは、日本の日本語学校に通う外国人と、そこで
教鞭を執る講師との面白おかしい日常を描きつつ、
日本語というものを考える、というもの。

単なる面白マンガとしても充分楽しめ、私なんかは
腹を抱えて笑ってしまいましたが、日本語というものの
成り立ちなどは、非常に考えさせられるものがありました。


中でも、一番印象的だった話は、第2巻で描かれていた
「ら」抜き言葉について描かれていた、日本語の可能形と
受け身・尊敬形を教える授業の下り。

可能形とは「書ける」「走れる」というものであり、
受け身・尊敬形とは「書かれる」「走られる」というもの。

ほとんどの言葉が、この両者を書き分けるのですが、
1段活用やカ行変格活用の言葉については、書き分けずに
ひとつの書き方で統一されています。

例えば、「着る」という言葉は、両方とも「着られる」ですし
「来る」という言葉は「来られる」で表記が一致しています。

「ら」抜き言葉とは、この1段活用とカ行変格活用の特殊ルールを
撤廃して、他の言葉と統一しようとした結果生まれてきたという
説があるそうです。

要するに

 「着る」の可能形:「着れる」、受け身・尊敬形:「着られる」

 「来る」の可能形:「来れる」、受け身・尊敬形:「来られる」

と考えると、文法的にもしっくり来る訳です。

ということで、日本語の先生の中でも、ら抜き言葉は認めても
良いのではないか、という人もいるそうですし、テレビでも
最近は「ら」抜き言葉に対して許容されるようになりつつある
とのこと。

さて、あなたはこの話を聞いて、どう思いましたか?
 
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【1日3分トーク術】最後の生き様をみせよ!

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8月開催が28日となっております。

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 ※ 残りあと3席 お申し込み締め切りは明日いっぱい!

さて今日は、事業閉鎖・縮小・リストラなどに悩む方に、
是非読んでいただきたいお話であります。


では、早速参りましょう!
 
 
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  ● コミックマーケットで島本和彦先生にお会いしてきました!
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今年のお盆、オタクの祭典といわれているコミックマーケット、
通称コミケに行ってきました。

なぜ行ってきたかと言いますと、私の一番大好きな漫画家である
島本和彦先生にお会いするため。

コミケはアマチュアのイベントと思われている方も多いですが、
プロの作家さんも結構参加されておりまして、島本先生も
夏冬常連で毎回参加されているんですよね。


島本先生については、このメルマガでも何度か取り上げさせて
頂いておりますが、非常に熱い漫画を描く方であります。

その中でも、折に触れて何度も読み返している作品が、
「吼えろペン」という漫画。

これは、炎尾燃という熱き漫画家の日常を描くという設定の
漫画であり、ギャグマンガの体をしているのですが、
非常にメッセージ力があり、読んでいて働く元気が
湧いてくるんですよね。


特に、私のメルマガを読んでいる人で、人に何らかの
影響を与える立場にいる人ならば、この「吼えろペン」は
必読書として義務づけたいくらいであります。

この漫画、2年前に連載が終了したのですが、最近、
傑作選が発売されました。

 → http://amzn.to/bw13g0


これには、いままで発表された漫画とは別に、当時、
諸事情で発表出来なかった真の最終回が、本邦初公開
として発表されています。

この最終回が、実に素晴らしく、非常に心を打ったので、
これを発表してくださった島本先生に是非お礼を言いたい!
という想いで、生まれて初めてコミケに行ってきたんですよね。

何がそんなに心を打ったのか。

なぜなら、このお話は、今の先行き不透明な日本で
働く人たちに、是非持っておいてもらいたい心構えが
描かれていたからであります。
 
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表現力の専門家 水野浩志
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