おはようございます! 水野です。

毎月開催しています、自身力養成講座ですが、
1月の講座は以下の通りです。

第33回 本当に役に立つ目標の立て方2018
〜やる気が生まれ1年が充実する目標作りの秘訣〜

時間は、14:00〜17:00(延長の可能性有り)、場所は、
東京都池袋駅周辺(お申込者には別途お知らせします)です。

詳細及びお申込はこちらからお願いします。
http://m-stn.com/seminar/ownforce/s20180128/


さて、本題へ。

昨日のメルマガでは、報連相が出来ない部下についての
対応について考えてみました。

報連相をしてこない部下に説教している人へ
http://www.mizunohiroshi.com/archives/1945737.html

このメルマガの最後で、

> (前略)特に、リーダーであるあなたが、相手の話をきちんと
> 受け入れて聞こうとする姿勢がないと、(攻略)
 
と書きました。これは、リーダーシップ研修などではよくお話し
することなのですが、この時によく出る質問があります。

それは、具体的に、どうやったら、「部下の話をきちんと
受け入れて聞こうとする姿勢」になるのか? ということ。

これに対しての私の回答は、月並みではありますが、
 
「部下の話をきちんと最後まで聞くこと」
 
と答えています。

すると、この時必ず何人かの方が、
 
「それはやっているんだけれど、それでもうまくいかない」
 
と言うんですよ。

でも、こういうことを言っている方たちの話をよく聞くと、
大抵、きちんと話を最後まで聞き切れていないんですよね。
 
部下の話を最後まで聞く、と言うのは、
 
■ 部下が口にした話を最後まで聞く

ことではなく、

★ 部下が口にしない、部下の思いや考えを聞き出す

ことなんですよね。

部下とのコミュニケーションが上手く行ってない人の話を
聞くと、相手が口にする話だけを聞いているだけがほとんど。

なので、私が、
 
「その時の部下は、どんな思いでそうしたんですか?」
 
「その時の部下は、どんな考えを持ってそうしたんですか?」
 
と質問すると、大抵は返答に詰まったり、自分勝手な
憶測を答えたりします。

それでは、部下と本当にきちんとしたコミュニケーションが
取れているとは言えないと、私は思うんですよね。

リーダーが部下と話すときは、相手が口にしている言葉の
奥にある、部下の思いや考えまでもきちんと聞くこと。

そこまでやったときに、初めて「部下の話をきちんと
最後まで聞くこと」が出来た、と言えるんですよね。

■□■□■□■□■□ 今日のひと言 ■□■□■□■□■□

部下の話を 聞くだけでなく その奥にある 思いや考えも 聞こうね



■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 


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  ● 編集後記
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一瞬、なんの話か分からなくてくやしかった。

986 774号室の住人さん sage 2018/01/07(日) 21:07:21.73 ID:aT26mI0q
インフルになった
つらい
かんびょうして

987 774号室の住人さん sage 2018/01/07(日) 21:15:37.44 ID:e8WuDQzy
>>986
よし、水で戻して甘辛く煮て酢飯と海苔で細巻きにしてやるぜ!

988 774号室の住人さん sage 2018/01/07(日) 21:24:44.84 ID:BzCCEtG1
>>987
かんぴょうじゃねーか!!!